Seminar Proposal MM Senin, 19 Februari 2018

UJIAN TESIS

No. : 0197/PS.II.A.3/II/2018

Nama : Tenti Herawati

No. Mhs. : 13911111

Konsentrasi : Manajemen Pemasaran

Judul Tesis : Pengaruh Service Quality Terhadap Customer Loyalty dan Word of Mouth Apotek Kimia Farma di Yogyakarta

Hari/Tanggal : Senin, 19 Februari 2018

Waktu : 13.00 WIB

Tempat : Lantai 3 Selatan Pascasarjana FE UII

Dosen Pembimbing : Drs. Anas Hidayat, MBA., Ph.D.

Dosen Penguji  :

1. Drs. Anas Hidayat, MBA., Ph.D.

2. Rr. Ratna Roostika, SE., MAC., Ph.D.